筑牢标准模式.续航高效管理

作者：天津博华物业 晋丰大厦项目 客服主管 张娟    时间：2020-10-21

    坚定标准化建设的天津博华物业管理有限公司在2019年7月25日至26日，迎来了SGS认证公司审核组，就ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系进行了为期二天的现场认证审核。

 

 

 

    早在2014年7月首次通过ISO9001:2008质量管理体系认证后的天津城际公司，对推行标准化管理模式便开始了精益求精之路。这一次外审，管理层领导及项目仍是一如既往的重视。首次会议过后，通过现场提问、查阅文件、抽样调查、正面取证等形式，审核组老师对天津城际公司职能部门及各项目客服、工程、秩序、环境四个部门的业务流程、服务质量与范围、环境、职业健康安全管理体系的控制和运行管理等工作进行了周密细致的体系认证审核。

 

 

    “脚踏实地”的同时也要注重标准化至精细化的管理升级。天津城际公司认真听取并采纳审核组老师在梳理工作流程、明确三体系目标与标准过程中提出的改善建议，审核组也就查出的问题进行汇总，在末次工作会议上为大家进行了详述的分析。

 

 

 

    “检查”是为了能及时发现管理模式中存在的问题，并持续完善改进。下一步，天津城际公司将继续严抓三体系合规运行工作，不断在优化规范体系建设上下苦功，续航更深度优质、高效的物业服务。