筑牢三体系.管理模式提档升级

作者：重庆中新嘉业 人事行政部 策划主管 凌洁    时间：2020-10-15

    关键词为疫情防控的二〇二〇年，从某种程度上来说，物业公司承担了更大的社会责任。而在这社会责任之外，于工作本身，重庆中新嘉业物业服务有限公司则以更大的格局对自身提出要求、引发更多思考……

    管理体系转版认证外部审核是重庆公司每年必做的一项工作。如往年一样，为确保在外部审核时各专业部门能准备的充分、有序，在外部审核之前，已由公司内审小组进行了全方位的质量体系内部审核。17日，认证公司审核组进场。重庆公司副总经理蒲昌春、聂莉君、管理者代表代莉及各专业部门负责人对审核组专家的到来表示欢迎，并一同召开了外审工作首次会议，就审核目的、范围、依据以及相关安排和需相互配合项进行了说明和讨论。

    审核期间，审核组专家按照既定的审核计划、内容、流程、方式开展工作。依据体系认证要求通过现场提问、查阅文件、抽样调查、正面取证、负面反馈等形式，先后审核了公司的业务流程、公司质量、环境、职业健康安全管理体系的控制和运行管理等工作。重庆公司总经理刘萍要求各专业部门不能把目标局限在审核本身，而是需要对审核组专家针对三体系运行控制和管理提出的问题和建议要举一反三，抓紧时间整改，在物业服务过程中更多地关注细节、发现问题，把三体系真正融入到实际工作中。

    面对如今社会及外部行业市场越来越严峻的挑战和更深层次的要求，重庆公司一直始终坚持执行既定的质量、环境、职业健康安全管理方针，通过实现对业主的承诺、对员工的关爱，让公司得以长期平稳发展。而每年一次的管理体系监督及转版认证审核则更加务实地将努力提高管理水平确保物业管理服务品质提升融入到实际工作中，令公司的管理模式也逐年实现了“提档升级”。

    最终，经过一系列的严格审核，一切如我们期待。上海英格尔认证有限公司审核组通过了对重庆公司质量、环境、职业健康安全三体系的认证，对公司的体系运行给予了充分肯定，并颁发了GB/T19001-2016/ISO9001:2015、GB/T24001-2016/ISO14001:2015、GB/T45001-2020/ISO45001:2018认证证书。