让优秀向光而生｜第一期

作者：管理公司 人事行政部/网站采编 蔡翛然    时间：2020-10-16

    二〇二〇年是一个不可复制的年份，在这一年之初，在最严峻的时刻，物业人选择站在了祖国的背后，他们的优秀被越来越多地人接受和认可。如今，天已入了秋，在这魔幻的二〇二〇最后一个季度，汇嘉怡和开始细数去年优秀员工的先进事迹，忙碌也好、辛劳也罢，小编带你走进他们，将优秀的故事分享给大家……

【贰零壹玖年度汇嘉优秀员工：王婧】

    从2003年算起，王婧进入北京西宇嘉业物业管理有限公司任职已17个年头，目前是海淀分公司行政主管。十七年，从人生芳华到成熟优雅，在人生的时间截面中，算是很长的一段路途吧……

    所以，这里于她而言，更像是第二个“家”。在今年新冠疫情肆虐之初，她主动请缨上一线，和所有同事一起共克时艰。还记得她简单的那句：“我怕大家有困难，不放心”，每每想起都让人无比暖心。

    就行政主管的工作而言，王婧负责项目各项事务的协调部署、督导执行，资产管理、后勤保障、员工关怀、公共关系……她熟练完成着每一项工作，与各部门相互配合，完全没有什么会难倒她。后来，工作范围几经扩大，她开始负责项目日常的品质自查。除了客服秩序，在每日抽检中，细心的王婧发现保洁员的年纪普遍偏大，对于要求整改项总会有些许无法理解的地方。于是在每月的忙碌中她专门抽出时间，对保洁员进行培训并聆听他们的需求和问题。

    还有海淀分公司的租赁业务，在上个年度末，租金收取百分百的完成率，她只说完成了特别开心。热情洋溢的性格充盈着王婧的整个生命，她的人生或许就是这样，简单不复杂。

【贰零壹玖年度汇嘉优秀员工：杨延慧】

    杨延慧，西安中新嘉业物业管理服务有限公司品质专员，今年，是她入职的第十年。此时此刻，她正全力投入到西安创文品质提升的工作中，细腻严谨的性格令她将每一件细枝末节的工作整理的井井有条，毫无疑问，对这份工作她是热爱的，才会赋予如此热情。

    作为品质专员，于2019年，杨延慧共计抽查西安公司各项目存在的问题1668项，协助整改由原月均59项减少至23项。除此之外，她跟进完成业主满意度调查，抽查回访近百户；参与公司内外部审核，督促资料整改，认真地为获取质量管理体系认证有效证书做着各项准备工作。

    站在品质专员的角色，杨延慧是服务者、监督者，站在企业文化团队成员的角度，她又是实施者、叙述者。据悉，去年一年时间她与管委会、社区派出所沟通联系180余次，递送政府文件2362份；组织社区活动10余次，受到业主和业委会的一致好评。

    同时，杨延慧总是于第一时间捕捉项目工作和重大事件，编辑文章推送到业主群，而这些占用的基本上是工作以外的时间。慧慧不喜喧闹，是一个很安静的姑娘，而这份安静让和她接触的人反而心生安然与温暖。

【贰零壹玖年度汇嘉优秀管理者：黄东】

    见证了重庆中新嘉业物业服务有限公司十年发展变迁，黄东，工程部经理，仍用一丝不苟的态度全心全意对待着工作。同事们说，私下里黄东温柔好性格，工作的时候，确是做事有板有眼、精益求精。

    忙碌于为设备设施的正常运行创造条件是他的日常状态，每在一个相对固定的间隔时间里，维护、保养、记录做的可以说是相当完备。而一旦出现了问题，黄东就要开始三方联系协调开发公司和施工单位进行维修和整改。就如他在罗列年度工作中所写：对B2-1空调系统冷却塔破损的隔音棚加固，对写字楼低区中央空调冷却塔风机维修安装……

    黄东精益求精的性格让他对工作永不满足。去年，他发现六号楼二次生活水泵的原开发设计中，屋顶水箱水位达不到自动起泵的状态，就开始带着工程部进行技改，让其最终能手动自动自如切换。还有两套二次供水系统的原开发设计中，控制装置无软停车功能，经过技改他们使其具备了软停车功能，保证了设备的平稳安全运行。

    黄东对自己的工作是永不满足，对同事也是永远要求进取的。他积极营造核心成员成为各专业技术带头人，并通过培训引导工程部所有同仁向核心成员看齐、养成良好工作生活习惯。踏实学习、踏实工作，黄东说他不喜欢虚无缥缈，更爱这份真实的生活。