致敬防疫战线上每一份勇敢｜郭春霞

作者：天津博华物业 人事行政部 专员 李洁茜    时间：2020-10-16

    因为无数个你在疫情期间的坚守，记忆中大街上的车水马龙正在逐步恢复。被按下暂停键的春天开始醒了，阴霾真的要散了。这场疫情，犹如一面照妖镜。照遍了世间百态，也照出了熠熠生辉的团结的中国人，效率与担当，温暖与善良……

    本期，在尚佳新苑项目，汇嘉长镜头追踪到一位闪闪发亮的普通人—郭春霞，她是天津博华物业管理有限公司尚佳新苑项目客服部经理。一个在博华物业整体部署下，为保证项目工作万无一失，从大年三十开始，每天16个小时工作强度，24个小时值守一线的一名10岁女孩的妈妈。

对 话 战 疫 者

“坚守有两个多月了，期间不能留在家里陪伴女儿，有遗憾吗？”
    “相信孩子会理解的。小区里那么多业主，有我们博华人坚守在防控一线，大家很安心。只要邻里和业主平安无事，所有的付出都有价值。”
    “于你而言也算是另一种形式的阖家团圆？”
    “对女儿的亏欠以后有的是机会弥补。但这辈子，国家和人民能有几次需要你……”

    对话的最后，郭姐还是流露出对女儿的牵挂。是啊！小家就近在咫尺，却在疫情防控和为保障各项工作有序开展的当下，把刚上三年级的女儿独自留在家，没有办法陪同孩子上网课、没有时间照顾孩子的饮食起居，做了一次“狠心”的妈妈。这，听起来非常戳心，在特殊时期也让人觉得特别了不起。

    记得，天津启动《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》一级响应是在2020年1月24日，到今天，依旧没有解除一级防控级别。这60多天时间里，尚佳新苑项目按照博华物业总体要求，快速响应上级指令、宣传防疫引导、小区封闭管理、每日两次消杀、全覆盖入户摸排……郭春霞带领尚佳新苑项目所有抗疫一线的员工，也默默地扛起了自己的那份责任。

    作为政府防疫宣传的出口，她要求客服人员通过微信推送、宣传栏张贴方式向业主传达疫情防范知识；作为第一道防线的门岗，她要求秩序人员对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区；作为能精准发力护佑安全的消杀，她要求保洁人员每日两次对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域多个部位擦拭、拖洗、喷洒消毒、清运，每个角落都不要放过。每天24小时的待命状态，郭春霞说是大家的齐心协力，才扛了过来。

    其实面对疫情，郭春霞还要去守护业主和员工的安心。对主动隔离的人员，郭春霞安排部署帮助他们采买生活物资，在能力范围内为隔离人员提供帮助；为了让隔离人员不引起周围业主恐慌，郭春霞带领大家对政府确定的隔离区域张贴温馨提示，加大隔离人员所涉区域的消杀浓度和消杀频次；同时，郭春霞还按照公司要求为员工每日两次测温，给大家发放防护用品、口罩和胶皮手套。“要注意自身防护”是她见面时讲的最多的一句话……

    郭春霞和她的“战友”所做的一切，让尚佳新苑项目在疫情期间变得越来越有序。留在战疫关口的物业人，仿佛是业主身边最有力量的人。郭春霞却说他们本不勇敢，只是因为知道博华人在一起，心手相牵，大家彼此在春寒中给予温暖，才会越来越勇敢。