节前品质会议.笃定前行

作者:天津博华物业 副总经理 林涛    时间:2020-01-24

    2020年1月15日,天津博华物业管理有限公司召集主管级以上人员在晋丰大厦党群会议室召开了题为“提升服务品质.严把质量安全关”的会议。时值新春佳节,总经理梁洪利在会上表示:在这一年即将收官之际,定要确保各项目春节期间的平稳运行。同时在座的各位更要明确来年服务品质提升的工作目标,为2020指明方向。



关键词:精耕细作

    结合前段时间公司品质部对项目的检查,天津城际公司副总经理林涛对归纳的重点、难点、问题点逐个进行了分析,并要求各项目对检查出的点立即着手进行整改,相关负责人员要提高责任意识、责任落实到人。
    同时,要求项目内人员要从上至下统一思想,增强内部凝聚力。要求全体员工要提高服务意识,加强服务的主动性,要从一点一滴出发,提升服务标准,用实际的行动提升业主对物业的好感度。并聚焦服务理念和宗旨进行了详细解读。


关键词:稳健保障
    天津城际公司副总经理乜全喜和人事行政部经理安宇萍分别就工程和节日气氛营造等问题进行了发言。乜总表示本次会议学习到了很多东西,同时也认识到了目前存在的问题,要求项目人员在过节期间务必坚守岗位,保证项目正常运转。安经理表示春节期间各项目要增加节日氛围的营造,同时要做好过节期间仍然坚守在一线的值班员工的后勤保障工作。


关键词:砥砺奋进
    总经理梁洪利充分肯定了节前品质专题会的必要性,并强调对检查中发现的问题各项目要给予重视立即整改,更要加强巡视,增强安全意识。
    最后,梁总感谢一路陪伴的“博华人”,祝公司全体员工新春快乐!有一句话讲的好,一个人或许走的更快,但一群人才会走的更远。对于新的一年,梁总希望大家继续坚守岗位、各司其职,继续默默耕耘、彼此成就。